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Unsere Serviceleistungen vor Ort

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unserem Kundenzentrum am Luisenplatz beraten Sie gerne persönlich.

Diese Leistungen bieten wir Ihnen vor Ort:

  • Verkauf von Zeitfahrkarten
  • Beratung und Verkauf von Gruppenfahrkarten
  • persönliche Fahrplanauskünfte und Tarifberatung
  • Hilfe bei Fundsachen
  • Hilfe bei Automatenstörungen
  • Verkauf von Werbeartikeln
  • persönliche Annahme von Anregungen und Beschwerden

Bei Fragen zu aktuellen Störungen sowie Kundenanliegen (Beschwerden, Anregungen, Lob, Hinweise) wenden Sie sich bitte an unseren Kundendialog. Nutzen Sie hierfür auch gerne das Online-Formular.
 

So erreichen Sie uns:

Telefon: 06151 709-4000

Mobilitätszentrale & Kundenzentrum:

Mobilitätszentrale am Hauptbahnhof

  • Mo. - Fr.: 8 - 18 Uhr
  • Sa.: 9 - 16 Uhr

Kundenzentrum am Luisenplatz

  • Mo. - Fr.: 8 - 18 Uhr
  • Sa.: 9 - 13 Uhr

 

Fahrplan- und Tarifauskünfte erhalten Sie am RMV-Servicetelefon - täglich 24 Stunden für Sie da!
Telefon 069 24 24 80 24

Weitere Verkaufsstellen in Darmstadt und Umgebung finden Sie hier.

Unsere Adresse

Kundenzentrum am Luisenplatz

Kundenzentrum
Luisenplatz 6
64283 Darmstadt

Telefon Kundendialog 06151 709-4000
RMV-Servicetelefon 069 24 24 80 24

Fax 06151 709-4500
E-Mail: kundendialog@heagmobilo.de

Unsere Öffnungszeiten

Mo - Fr  8 - 18 Uhr
Sa 9 - 13 Uhr

So erreichen Sie uns

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